Tỉnh Lai Châu đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) năm 2011 với mục tiêu 100% các cơ quan, đơn vị của tỉnh thực hiện TTHC sẽ được đơn giản hóa. Tổng ngân sách thực hiện Kế hoạch CCHC của tỉnh năm 2011 là hơn 10.000 triệu đồng.
Tỉnh cũng sẽ công khai các quy định thủ tục hành chính (TTHC) tại các cơ quan đơn vị và sẽ có đánh giá thông qua mức độ hài lòng của công dân và tổ chức đối với hoạt động của các đơn vị một cửa và một cửa liên thông.
Cán bộ tổ một cửa phường Tân Phong ( thị xã Lai Châu ) hướng dẫn người dân làm giấy khai sinh.
Cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong năm nay được thực hiện tại 17 sở, ban ngành tỉnh, 7 huyện thị xã, 91 xã phường, thị trấn. Trong đó, sẽ đầu tư đầu tư trang thiết bị và vận hành cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của thị xã Lai Châu lên một cửa liên thông hiện đại.
Tỉnh cũng đã có kế hoạch để nâng cao kiến thức giải quyết công việc hành chính của đội ngũ cán bộ trong tỉnh bằng cách mở các lớp bồi dưỡng, học tập cho tổng số 629 người. Các khóa học này tập trung vào kỹ năng lãnh đạo, kiểm tra, xử phạt hành chính, luật công chức, bồi dưỡng nghiệp vụ tổ chức phong trào văn nghệ cơ sở, tuyên truyền cổ động trực quan...
Ngoài ra, theo kế hoạch cũng sẽ có 20 công chức thực thi CCHC của tỉnh được đào tạo bồi dưỡng tiếng Anh chuyên ngành. Tổ chức tập huấn về hệ thống quản lý thực thi công tác theo kết quả (PMS) cho 30 công chức thực thi CCHC. Đối với 100 cán bộ thường xuyên đi cơ sở sẽ mở 2 lớp tập huấn, bồi dưỡng tiếng dân tộc.
Theo kế hoạch, để hiện đại hóa nền hành chính, tỉnh đã có kế hoạch áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO: 9001-2008 cho 15 sở, ban, ngành tỉnh và Văn phòng, Phòng Nội vụ các huyện, thị xã và đầu tư trang thiết bị làm việc cho 40 cơ quan, đơn vị.
Để nâng cao nhận thức cho tổ chức và công dân về các nội dung CCHC của tỉnh, hiện nay tỉnh đang đẩy mạnh tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng.